shopifyでは在庫以上に注文できてしまう場合があります。その場合は在庫が赤文字でマイナスと表示されます。
なぜこのようなことがおきるのか、原因と解決策をご紹介します。
目次
原因
原因は購入者が外部決済サービスを利用しているからです。
shopifyの外部決済サービスとはshopifyペイメント以外の決済サービス(リダイレクトをして決済する場合)です。
外部決済サービスを利用するとページ遷移が
Shopifyチェックアウトぺージ → 外部決済サービス→ Shopify完了ページ（在庫が減る）
となり、リダイレクトを含みます。
外部決済サービスからShopify完了ページに戻ってくるタイミングで、他の購入者が購入を完了する場合があります。
この場合に在庫が1にもかかわらず、複数の注文ができてしまいます。
解決策
根本的な解決方法はありません。
- 注意書きをする
- 外部決済サービスの有効期限を短くする
をして、対策をしましょう！
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